[心得]拜耳 Beyerdynamic耳機送修談... 所謂的"水貨同原廠保固"
發表於 : 週一 12月 03, 2012 12:41 am
今年5月買了一隻dt 770pro,約莫9月底時候發生3.5mm的頭接觸不良,
在當初會跟那間店賣就是因為有保固一年,然後賣場信誓旦旦的說
我們的平行輸入品不同於一般水貨,我們的平行輸入品有保固保證卡, 保固期依產品而異, 至少一年. 保固條件同一般代理商所能提供的.也就是說, 跟我們買的平行輸入品具有和一般公司貨一樣的保障
OK.... 在我送修詢問後,除了不用錢,然後寄回德國送修這點都沒錯! 跟公司貨一樣,聽起來就跟之前講得一樣!
但是重點來了... 在我10月初送修到現在已經快2個月了,無聲無息
在一個月前我已經打電話尋問過,店家給我的答案是,因為你的東西是水貨,所以會比有公司代理的耳機還要晚修..... 所以還要請你在等等....
果然... 在這種時候才會把話講開,沒錯,原廠會修,但是是用水貨等級在看待,也就是店面講的是自己的一套,最後還是要
照原廠規則走,現在我的耐心已經磨光了,就看看之後店家會怎麼回應我吧
查了一下,台灣應該是斌斌代理為主,他們也保一年,但是也查不到保固詳情,看來也是很不保險
不知道有沒有人送修拜爾耳機的經驗是不是也是這樣呢?
在當初會跟那間店賣就是因為有保固一年,然後賣場信誓旦旦的說
我們的平行輸入品不同於一般水貨,我們的平行輸入品有保固保證卡, 保固期依產品而異, 至少一年. 保固條件同一般代理商所能提供的.也就是說, 跟我們買的平行輸入品具有和一般公司貨一樣的保障
OK.... 在我送修詢問後,除了不用錢,然後寄回德國送修這點都沒錯! 跟公司貨一樣,聽起來就跟之前講得一樣!
但是重點來了... 在我10月初送修到現在已經快2個月了,無聲無息
在一個月前我已經打電話尋問過,店家給我的答案是,因為你的東西是水貨,所以會比有公司代理的耳機還要晚修..... 所以還要請你在等等....
果然... 在這種時候才會把話講開,沒錯,原廠會修,但是是用水貨等級在看待,也就是店面講的是自己的一套,最後還是要
照原廠規則走,現在我的耐心已經磨光了,就看看之後店家會怎麼回應我吧
查了一下,台灣應該是斌斌代理為主,他們也保一年,但是也查不到保固詳情,看來也是很不保險
不知道有沒有人送修拜爾耳機的經驗是不是也是這樣呢?